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Fazemos todos os esforços para garantir que a informação apresentada está correta e isenta de erros. Caso se verifique algum erro, procederemos à sua correção com a maior brevidade possível.
Se a informação apresentada não corresponder às características do produto, o cliente será informado e terá o direito de cancelar a compra.
Os preços e especificações dos produtos estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.
Apesar dos nossos esforços, alguns produtos poderão apresentar preços incorretos. Nesses casos:
- se o preço correto for inferior, será devolvida a diferença ao cliente;
- se o preço correto for superior, o cliente será informado e poderá optar por confirmar ou cancelar a encomenda.
Envio
Efetuamos envios para Portugal Continental e Regiões Autónomas (Madeira e Açores).
As encomendas são expedidas após confirmação de stock. O prazo de entrega pode variar consoante o destino.
O processamento da encomenda depende da verificação da disponibilidade dos produtos. Apenas após esta verificação é possível confirmar a expedição.
Regra geral, as encomendas são expedidas entre 24 a 48 horas úteis.
A disponibilidade dos produtos está sujeita ao stock existente. Em caso de rutura de stock:
- será efetuado pedido ao fornecedor, quando possível;
- o cliente será informado sobre eventuais alterações no prazo de entrega.
Após o envio, o cliente poderá acompanhar o estado da encomenda até à sua entrega.
Em caso de rutura de produto, a Set7 reserva-se o direito de atualizar o preço, sendo a encomenda apenas processada após confirmação do cliente.
Custos de Envio
Apresentamos abaixo os custos de envio:
Portugal Continental
- Transportadora: 6,00€ IVA incluído (23%);
- Portes grátis em encomendas superiores a 50€;
Açores e Madeira
- Transportadora: 12,00€ IVA incluído (23%);
Espanha Continental
- Transportadora: 8,50€ IVA incluído (23%);
Espanha Peninsular
- Transportadora: 12,00€ IVA incluído (23%);
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam consoante o destino:
- Portugal Continental: 24h a 48h úteis
- Açores: 48h a 72h úteis
- Madeira: 48h a 72h úteis
Opções de Pagamento
As modalidades de pagamento disponíveis em set7.pt são:
- Transferência Bancária
- Ref. Multibanco
Qualquer questão entre em contacto com o nosso apoio ao cliente através do +351 256 690 270 (chamada para a rede fixa nacional) ou geral@set7.pt.
Última atualização: 16/04/2026
